¿QUÉ ES EL RETAIL?

El problema es la definición. Sucede que todos hablamos de retail.Pero si usted pregunta qué es realmente, en qué consiste y qué sectores lo conforman, es aquí donde observará un caos de definiciones. Hay una confusión caótica acerca de qué es retail. Tenemos decenas de miles de consultoras, de publicaciones especializadas en retail, de organizaciones […]

El gran ojo invisible

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La teoría dice que los algoritmos llegarán a ser tan potentes que cada día recibiremos cosas en nuestros hogares sin que las hayamos pedido.

LO ESENCIAL ES INVISIBLE A LOS OJOS

Alberto me envió un mensaje por email. En su firma ponía:   Alberto Arévalo Lo esencial es invisible a los ojos beonit | Headquarters   Me llamó la atención. Luego comprobé que la mayoría de los empleados de su empresa llevaban el mismo título. No eran presidentes, ni directores de algo, ni vicepresidentes, ni responsables […]

¿QUÉ TE PASÓ BLOCKBUSTER?

Hace apenas 13 años, Blockbuster tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, lo que le convertían en uno de los 10 retailers con más tiendas en el mundo. Estas tienda crecían sus ventas al 6.4% año tras año en la misma tienda. (U.S. same-store sales for full-year 2008) Sólo en Estados Unidos, 48 […]

EN DOS AÑOS CERRARÁN TODAS LAS TIENDAS APPLE

Es 19 de mayo de 2001. Estamos en el centro comercial Tyson Corner de McLean, Virginia, Estados Unidos. Un tipo llamado Steve Jobs, se dirije a los periodistas, les habla del nuevo concepto de tienda . Los periodistas observan asombrados esa tienda tan extraña. Steve Jobs ese día viste un jersey negro y unos pantalones vaqueros. […]

¿NECESITAMOS UN RETAIL MÁS LENTO?

No existe nada más odioso que esperar en una cola para pagar. En general, debería ser una misión innegociable acabar con los tiempos de espera de nuestros clientes, ya sea en las colas de los cajeros, o ya sea en la atención al cliente. Por tanto, cualquier estrategia o acción que se lleve a cabo […]

11-S. ESTALLA TODO. ESTALLA EL RETAIL

11-S La historia no contada. Retail. Los estadounidenses comenzaron a comprar banderas horas después de los ataques. Wal-Mart vendió 116,000 banderas ese martes y 250,000 el miércoles, en comparación con 6,400 y 10,000 en los mismos días del año anterior. Para el viernes 14 de septiembre, Wal-Mart había vendido más de medio millón de banderas […]

EL PLAN HANGZHOU HORIZONTE 2023. UNA NUEVA ERA EN EL RETAIL MUNDIAL

Todos los gobiernos populares de distrito, condado (ciudad), todos los departamentos del gobierno municipal y todas las unidades directamente afiliadas: El “Plan de acción quinquenal de desarrollo minorista nuevo de Hangzhou (2019-2023)” ha sido aprobado por el gobierno municipal y ahora se lo ha enviado a usted. Organícelo e impleméntelo con cuidado. Oficina General del […]