Os anexo el artículo que me pidieron que escribirá el Grupo Editorial Global Pódium Media (líderes en los sectores belleza selectiva, farma y packaging), con una tirada anual superior a los 275.000 ejemplares. Sale en su número de junio de su revista ” Ventas de Perfumería y Cosmética
Para leer el artículo pichar en este link: Innovación sector cosmética
En el artículo hablo de la innovación en la cosmética, marcas y retailers, pero las conclusiones son aplicables a cualquier sector del retail . Es clave que los retailers prioricen en innovación, e investigación , o simplemente desaparecerán en el futuro no muy lejano. Les he hablado mucho de innovación en retail, de tendencias, y de estrategias. En la era de los disruptores, hay un estudio demoledor por si solo y que resume mucho de lo que les he contado: Bloomerg estima lo que van a gastar en los próximos 12 meses las principales empresas del mundo. El resultado es el siguiente:
Amazon: 13.3 mil millones de dólares.
Luego le siguen Alphabet, por debajo de los 13 mil millones de dólares. Intel con unos 12.5 mil millones de dólares. Microsoft por debajo de los 12 mil millones de dólares. Y la quinta y sexta posición serían Apple y Johnson & Jonshon con algo más de 9 mil millones de dólares.
Las empresas, medias y grandes, del retail deberían incrementar sus recursos y darle protagonismo a sus departamentos de I+D y de Insights (en este país algunos lo están haciendo bastante bien desde mi punto de vista: Carrefour, Inditex, Mercadona…).
Los diez focos más importantes en los que centrarse en Innovación por parte de los retailes, son desde mi punto de vista:
- Herramientas digitales al servicio de una mejor experiencia de compra de los clientes.
- Smart data (debemos empezar a lograr el tránsito de big data al smart data)
- Virtual Reality (VR)
- Nanoretail
- 3D
- Robótica
- RFID
- Smart Supply Chain (última milla, Blockchain tecnology, visibilización de la cadena logísitica..e.tc)
- Wearables
- Drones
Autor: Laureano Turienzo